FAQ

Jaki jest czas dostawy?
W zależności od zakupionego produktu, czas wysyłki waha się od 2 do 5 dni roboczych. Termin dostawy po wysyłce nie przekracza z reguły 72h.

Jakie są koszty transportu?
Koszt dostawy wyliczany jest automatycznie po dodaniu produktów do koszyka, wybraniu ilości i sposobu dostawy. Paczki mniejsze do 30 kg wysyłane są kurierem  Schenker, większe spedycją RABEN lub jako ładunek częściowy, w zależności od produktu i wielkości zamówienia.  Koszt wysyłki wynosi  Koszt dostawy zwiększa się wraz z ilością towaru do dodawanego do koszyka.

Czy usługa kurierska dotyczy wniesienia/wjazdu na posesję?
Mniejsze paczki, wysyłane za pomocą kuriera UPS są dostarczane pod drzwi. Natomiast w przypadku ogrodzeń i desek tarasowych – przewożone są one dużymi samochodami ciężarowymi z windą, tak więc w obowiązku kierowcy jest tylko ściągnięcie ładunku na terenie posesji, bądź jeżeli nie ma możliwości wjazdu na nią, w najbliższej jej okolicy (ulica itp.)

Czy piaskownice, pergole, stoły itp. mają w zestawie wszystkie niezbędne akcesoria do ich montażu?
Tak, wszystkie sprzedawane przez nas produkty mają w zestawie komplet niezbędnych do montażu akcesorii.

Czy przygotowujemy wyceny ogrodzeń i tarasów?
Oczywiście. W tym przypadku najlepiej by było, aby przysłali nam państwo rysunek techniczny (może być też odręczny) z naniesionymi wszystkimi wymiarami. Na jego podstawie będziemy w stanie obliczyć zapotrzebowanie towaru, a co za tym idzie przygotować wycenę.

Czy oferujemy montaż?
Tak, na terenie całej polski posiadamy kilka wyspecjalizowanych ekip, które w razie potrzeby profesjonalnie zamontują nasze ogrodzenia, bądź ułożą piękny taras.